Política de Privacidade

A Codora Educação e Consultoria em IA Ltda. ("Codora", "nós") tem compromisso com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular. Está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e demais normas aplicáveis no Brasil.

1. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e responder ao seu contato:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando informado voluntariamente)
• Mensagem livre enviada via formulário de contato
• Dados de navegação (cookies técnicos e analíticos, mediante consentimento)

Não coletamos dados sensíveis, dados de menores de 18 anos, nem dados de alunos das instituições que atendemos.

2. Base Legal para Tratamento

• Execução de contrato: quando os dados são necessários para prestar o serviço contratado (art. 7º, V, LGPD)
• Consentimento: para o envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais (art. 7º, I)
• Legítimo interesse: para responder a contatos e manter registros administrativos (art. 7º, IX)
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente (art. 7º, II)

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Responder ao seu contato e agendar conversas iniciais
• Prestar os serviços contratados (workshops, consultoria, construção de materiais)
• Enviar informações sobre os projetos em andamento
• Melhorar nossos programas com base em feedbacks
• Cumprir obrigações legais e fiscais

Com o seu consentimento prévio, podemos também enviar atualizações sobre novos programas ou materiais. Você pode cancelar esse recebimento a qualquer momento respondendo ao e-mail com "descadastrar".

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas:

• Com provedores de serviço que atuam em nosso nome (ex.: plataforma de e-mail), sob contrato de confidencialidade
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão via HTTPS em todo o site
• Acesso restrito a dados pessoais, apenas para colaboradores que necessitem
• Revisão periódica das práticas de segurança

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados:

• Dados de contato e comunicações: até 2 anos após o último contato
• Dados contratuais: até 5 anos após o encerramento do contrato, conforme obrigações legais
• Dados de cookies: conforme período definido na Política de Cookies

Após esses períodos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies analíticos para entender o uso das páginas. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes e para gerenciar suas preferências.

8. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados tratados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Codora não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você consulte as políticas de privacidade de cada um deles.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a adultos maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, os eliminaremos imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, informaremos por e-mail aos titulares cadastrados ou por aviso destacado no site. A data de atualização no topo desta página indica a versão vigente.

12. Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, entre em contato com nossa equipe responsável:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua Chile, 512, Comércio, Salvador - BA, 40020-000

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que seus direitos não foram atendidos adequadamente.