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Política de Cookies
Explicamos de forma clara o que são cookies, quais utilizamos e como você pode controlar suas preferências a qualquer momento.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o visita. Eles são amplamente usados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente e para fornecer informações aos responsáveis pelo site.
Em geral, os cookies não identificam você diretamente — eles reconhecem o seu dispositivo ou navegador. Existem cookies de sessão (apagados ao fechar o navegador) e cookies persistentes (ficam por um período determinado).
Tipos de cookies que utilizamos
| Categoria | Finalidade | Duração típica |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento básico do site (preferências de consentimento, segurança da sessão) | Sessão / 1 ano |
| Analíticos | Entender como os visitantes interagem com o site (páginas visitadas, tempo de permanência) | Até 2 anos |
| Marketing | Acompanhar o desempenho de campanhas e exibir conteúdo relevante em outros canais | Até 1 ano |
| Preferências | Lembrar configurações do usuário, como idioma ou região selecionada | Até 6 meses |
Cookies de terceiros
Alguns cookies podem ser definidos por serviços externos que aparecem em nossas páginas. Entre os possíveis serviços estão:
- Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação;
- Google Maps — exibição de mapas interativos na página de contato;
- Plataformas de redes sociais — botões de compartilhamento ou feeds incorporados.
Cada um desses serviços possui sua própria política de privacidade. Não controlamos os cookies definidos por terceiros.
Como gerenciar cookies no navegador
Além das preferências acima, você pode controlar os cookies diretamente no seu navegador. Selecione o navegador para ver as instruções:
Google Chrome
- Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
- Acesse Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites.
- Escolha entre bloquear, permitir ou gerenciar exceções por site.
- Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os cookies e dados de sites e depois em Excluir tudo.
Mozilla Firefox
- Clique no menu hambúrguer (≡) e selecione Configurações.
- Vá em Privacidade e Segurança.
- Na seção Bloqueio de conteúdo, escolha o nível de proteção desejado.
- Para excluir cookies, clique em Limpar Dados e marque Cookies e dados de sites.
Safari
- Abra Safari → Preferências → Privacidade.
- Escolha a opção de bloqueio de cookies desejada.
- Para excluir cookies, clique em Gerenciar Dados de Sites e selecione Excluir Todos.
- No iOS: Ajustes → Safari → Privacidade e Segurança.
Microsoft Edge
- Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
- Acesse Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em Prevenção de rastreamento, selecione o nível desejado.
- Para excluir cookies: Privacidade → Limpar dados de navegação → Cookies e outros dados de sites.
Em dispositivos móveis, as configurações de cookies geralmente estão em Ajustes do sistema → Navegador → Privacidade.
Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a validade do processamento anterior;
- Solicitar informações sobre quais dados coletamos e como os utilizamos;
- Pedir a exclusão dos dados vinculados ao seu consentimento.
Ao desativar determinados cookies, algumas funcionalidades do site podem ficar menos responsivas, mas o acesso ao conteúdo principal não será bloqueado.
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail [email protected].